水质发黄多由二次供水设施引起 应按时清洗水箱

水质发黄多由二次供水设施引起 应按时清洗水箱

本报讯高温持续，用水量不断攀升，近来锡城日供水量已达127万立方米的高位，较7月初高出4万立方米左右。随着用水量的增加，供水水质能否保证，成为市民关注的热门话题。

  自来水怎么泛黄、发浑了？

  记者了解，进入7月份后，市民对水质问题的投诉多了起来。市自来水总公司供水服务热线显示，到7月12日，接到的关于水质问题的热线电话有14起，平均一天一起，主要是水黄、水中有泥沙等问题。7月8日滨湖区的红山花园小区业主反映，水质出现发黄现象，物业清洗水箱后水质有所改善，可是过了一段时间，在早上7点至8点半用水高峰时间又出现了发黄的现象，希望能彻底解决水质问题；7月10日尚锦城的居民反映，水质发浑，当天家住蠡湖1号小区2楼的业主向本报反映，一连多日水质发黄；7月11日水沟头二弄、阳光城市花园C 区也出现了类似现象。

  市自来水总公司供水热线负责人介绍，接到投诉以后，抢修人员都在第一时间赶到了现场，对报修问题进行及时处理。市民完全可以放心的是，经过多重工序保障后自来水厂供水水质是没有问题的，水发黄的原因除了个别是由于管网抢修施工导致的，大部分是由于小区内的二次供水设施引起的。

  二次供水设施是否及时清洗，是影响水质的关键因素。有的老新村没有物业，不能按照规定做到半年清洗一次水箱；新小区要想保持水质好，也需要物业公司定期对增压泵、高低位水箱等进行清洗。另外，部分小区由于入住率低，用水量小，水在管道中停留时间过长，也会导致变黄、有异味。针对水质投诉，有的小区是通过清洗水箱来解决的，有的则是开启透气阀门放水、管网末梢放水等方式来解决。发现水质异常的情况，市民可拨打供水服务热线82764111，说明持续时间、地点、异常状况等，抢修人员会及时到现场根据实际情况进行处理。

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